plików cookies

1. Wprowadzenie

Entrack Polska Sp. z o.o. („Entrack”, „my”, „nas”, „nasz”) wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu poprawy jakości korzystania z serwisu internetowego www.entrack.pl oraz sklepu internetowego.

Niniejsza Polityka plików cookies („Polityka”) opisuje:

• czym są pliki cookies,

• w jakim celu są wykorzystywane,

• jakie rodzaje cookies stosujemy,

• oraz jak możesz nimi zarządzać.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych w związku z użyciem cookies znajdziesz w naszej Polityce ochrony danych.

2. Czym są pliki cookies?

Plik cookie to mały plik tekstowy wysyłany przez odwiedzaną stronę internetową i zapisywany na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie).

Cookies pomagają nam m.in.:

• rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnej wizycie,

• zapamiętać Twoje preferencje i ustawienia,

• zapewnić poprawne działanie sklepu internetowego,

• analizować sposób, w jaki korzystasz z naszej strony,

• dostosować treści i reklamy do Twoich zainteresowań.

3. Rodzaje stosowanych plików cookies

W serwisie Entrack.pl używamy następujących kategorii plików cookies:

a) Niezbędne (techniczne) cookies

Są niezbędne do prawidłowego działania strony i sklepu internetowego – bez nich nie można korzystać z podstawowych funkcji, takich jak logowanie, dodawanie produktów do koszyka czy obsługa zamówień.
Przykłady:

• ARRAffinity / ARRAffinitySameSite – równoważenie obciążenia serwera,

• __RequestVerificationToken – zabezpieczenie przed atakami typu Cross-Site Request Forgery (CSRF),

• yourAuthCookie – umożliwia logowanie użytkowników sklepu,

• orderItems – przechowuje informacje o produktach w koszyku (do 30 dni).

b) Funkcjonalne cookies

Pozwalają zapamiętać Twoje wybory, np. język, lokalizację czy ustawienia przeglądarki, aby zwiększyć wygodę korzystania z witryny.

c) Wydajnościowe (analityczne) cookies

Pomagają analizować ruch na stronie i mierzyć wydajność serwisu, np. poprzez:

• zliczanie liczby odwiedzin i czasu spędzonego na stronie,

• identyfikowanie najczęściej odwiedzanych podstron,

• monitorowanie błędów ładowania stron.

Przykłady:

• _pk_id, _pk_ses, stg_last_interaction, stg_returning_visitor – używane przez narzędzie Piwik PRO do analizy ruchu użytkowników,

• stg_externalReferrer, stg_traffic_source_priority – przechowują informacje o źródle wizyty (np. reklama, wyszukiwarka).

d) Cookies optymalizacyjne i marketingowe

Służą do dostosowania treści marketingowych i reklamowych do preferencji użytkownika.
Często pochodzą od zaufanych zewnętrznych dostawców (np. Facebook, Google).

Przykłady:

• _fbp – używany przez Facebooka w celu personalizacji reklam,

• stg_utm_campaign, stg_pk_campaign – zapisują nazwę kampanii, z której pochodzi użytkownik.

4. Pliki cookies własne i zewnętrzne

• Cookies własne (first-party) – tworzone przez serwis entrack.pl i możliwe do odczytania wyłącznie przez nas.

• Cookies zewnętrzne (third-party) – pochodzą od zaufanych partnerów, którzy pomagają nam analizować ruch lub wyświetlać reklamy (np. Facebook, Piwik PRO, Google Ads).

Informacje zbierane przez te podmioty nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika, chyba że sam zdecyduje się je przekazać.

5. Czas przechowywania plików cookies

Na naszej stronie stosujemy dwa typy plików cookies:

• Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

• Cookies trwałe – pozostają na urządzeniu przez okres wskazany w ich ustawieniach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

6. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlany jest komunikat z prośbą o zgodę na wykorzystanie plików cookies.
Zgoda obejmuje wszystkie pliki inne niż niezbędne technicznie.

W każdej chwili możesz:

• wycofać zgodę,

• usunąć zapisane pliki cookies,

• zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować pliki cookies.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (np. Pomoc → Prywatność i bezpieczeństwo).
Uwaga: wyłączenie cookies może wpłynąć na poprawne działanie sklepu i niektóre funkcje serwisu.

7. Zmiany w Polityce plików cookies

Entrack zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobie korzystania z plików cookies.
W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną o tym poinformowani za pomocą komunikatu na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 25 listopada 2024 r.

8. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki lub korzystania z plików cookies, prosimy o kontakt:
📧 biuro@entrack.pl
📞 71 740 00 28

Entrack Polska Sp. z o.o.
ul. Zbożowa 1, 56-120 Brzeg Dolny
www.entrack.pl